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什么是人才画像,如何进行企业人才画像绘制呢?

2024-3-31 12:06| 发布者: maynbell| 查看: 374| 评论: 0

受口罩影响,很多大型企业都出现裁员、缩减招聘、暂停招聘等。然而,各家企业对人才的需求从未停止。

如何在这个充满不确定、不稳定、复杂、模糊的时代实现转型和跨越,人才起着决定性作用


选人是企业家未来难以跨越的课题:“人才市场都没有什么人”、“不清楚什么样的人适合所属企业的需求”、“约的人都不来,来的人都不行”、“入职的人没几个月就被业务部门劝退”等等。


有效的人才盘点工具可以精准识别人才,通过系统的逻辑,精准的方法,可以让企业的人才选拔至少提升60%。

 

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怎样才能精准知道谁是你要的人才呢?


这里有一个工具,叫做:人才画像。


01

什么是人才画像


所谓人才画像,通俗的理解就是能够把这个人才的特征,像画家画人物像一样,描述出来。


做人才画像,可由HR牵头,组织用人部门形成一个小组来完成这个画像,最好是由这个岗位的直接上级参与,并有相近岗位的人员协助。


第一层,“看”,表象层:需要明确他的性别、年龄、身高、体重、体型、穿着打扮等。

 

第二层,“观察”,行为习惯层:包括有什么爱好、习惯什么样的交流方式、个人习惯爱好、喜欢和什么样的人交流等。

 

第三层,“分析”,心理需求层:包括个人发展的需求、可能的痛点等。


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根据以上的信息,就可以基本清晰描述出该岗位需要的人才的真实状况。人才画像,强调的是人,什么人适合做什么事。


02

如何绘制人才画像

  

1、基于企业战略,梳理员工能力标准

 

HR需要根据公司的发展战略目标,与公司高层管理人员、业务线负责人齐心协力,梳理出关键岗位高绩效员工需具备的关键能力。


例如,公司采取的是技术领先的战略,那么就需要提高公司的研发水平。相应地,需要的是员工在技术上的创新能力,这种情况就可以从一些行业内技术较好的公司员工进行挖掘。

 

2、进行岗位关键能力指标分析

 

优秀的标准一般来自于绩效评价,需要对岗位关键指标进行分析,选取最能够区分的指标来衡量是否优秀。


常见的做法是,以绩效数据为标准,在各岗位上筛选出典型岗位,并以此为样本,对绩优人员和绩差人员进行分析比对,找出区分优秀的特质,并对这些特质进行汇总。

 

3、核心人员抽样访谈及人才测评数据分析,提取优秀人员的标签特征

 

HR需提前做好规划,寻求业务线负责人的协助,对各业务板块,业务流程进行访谈调研,整理出关键业务节点和绩效贡献点

 

对核心人员本人及上级进行抽样访谈,围绕核心人员的工作态度、方法、手段,及其在知识技能、能力、关键历练等方面与普通人员的差异展开,同时通过测评数据分析、研究和比对提取,有效识别个体过往获得高绩效的关键因子,梳理出本企业绩优员工所需要具备的能力要点

 

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4、能力建模研讨会,确定并修正对人才画像的认知

 

HR组织召开由公司高管、中层管理、技术岗位等人员参加的能力研讨会,对公司关键岗位的知识、技能、性格和能力特征等指标进行提炼,归纳和总结,最终确定关键岗位的能力素质,建立起相应的能力模型。

 

5、验证测试

 

人才画像是需要持续迭代的,永远也无法做到100%的精确,只能做到不断地逼近。做完人才画像后,需要通过逐年积累数据,在新增数据上做标准的进一步优化,这才有利于保持岗位标准与人才要求的一致性。

 

为了更好地在实际应用中验证人才画像的准确性,还需要在真实招聘中去测试,就是在面试一定量的候选人后,与用人部门讨论,看人才画像的要素是否符合实际,以及人才画像对招聘成功率的影响。

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